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康铂酒店为酒店创造多元化的附加价值提高了商务客的忠诚度

发布时间:2024-08-29 22:51:35    次浏览

  在新的消费市场趋势下,中国酒店业的发展正处于竞争格局未定的关键时期。酒店企业开始积极探索新的商业模式,以提升核心竞争力并建立竞争优势。对于整个酒店行业而言,中国的酒店业正步入高质量发展的重要考验之年。

  康铂品牌是锦江酒店(中国区)旗下和法国卢浮酒店集团旗下的国际酒店品牌,也是锦江酒店(中国区)重点发展的海外中端品牌。英皇体育登录康铂酒店最初是在欧洲扎根,经过多年的沉淀,形成了悠久的历史和法式底蕴。2016年,康铂开启了在华的光辉之旅。在过去的7年里,康铂在中国市场的成绩不断优化。

康铂酒店为酒店创造多元化的附加价值提高了商务客的忠诚度(图1)

  在康铂的发展进程中,品牌力的提升进一步促进了规模力的增强。作为国际酒店品牌,康铂不仅成功融入了当地文化,同时保持了国际视野和底色。通过在社区空间、餐饮服务和住宿体验等方面创造出独特的产品体验,康铂巩固了其“美好时刻欢聚地”的品牌定位,成功实现了从“品牌力”向“投资力”的转型。

康铂酒店为酒店创造多元化的附加价值提高了商务客的忠诚度(图2)

  应对宾客对酒店社交场景个性化需求的挑战,康铂精心打造了一个融合休闲和社交氛围的法式生活空间。通过对消费者需求趋势的深入观察,康铂打造了法式“PLEASURE”愉悦社交公区,这一空间包括吧台、餐厅、工作区、休闲区等多个区域,以美酒、美食、桌上足球等独特的品牌体验为纽带,将社交体验与特色消费场景相连接。同时,康铂还不定期地举办社区活动,以进一步挖掘周边商圈的潜力,提升宾客的社交体验。这种举措不仅激活了酒店公共空间的社交功能,还成功地将社交空间转化成了消费场景,为酒店创造了多元化的附加价值。

  康铂在提升住宿体验的同时,也不断加强餐饮服务,打造出兼具特色和市场竞争力的国际化餐饮体验。消费者在康铂不仅可以享受到地道的法式美食,还可以品尝到多样化的中式餐品,满足了不同消费者的需求。这种多元化的餐饮体验不仅提升了宾客的满意度,也进一步提高了商务客的忠诚度。

康铂酒店为酒店创造多元化的附加价值提高了商务客的忠诚度(图3)

  未来康铂酒店将在规模、品牌、服务以及商业上寻找更多的突破,让全球更多旅客感受其纯正的“法式魅力”和无与伦比的住宿体验感。